Brian

Dear Mr. Graeme PinnockCurrently, our Wi-Fi devices do not have a public API. Our Calex SMART devices can be controlled via the Calex SMART app and indeed also via Amazon Alexa, Google Home and App...

• Opmerking weergeven
• 25 september 2023 08:24
• 0 stemmen
• Officiële opmerking

Beste Gmkluis,De Calex SMART Wall Switch werkt niet op alle Calex producten, je kunt deze wel koppelen met: - Alle Calex Smart Lampen - Alle Calex Smart Plugs en Stekkers Helaas werkt de afstandsbe...

• Opmerking weergeven
• Bewerkt 28 augustus 2023 13:47
• 0 stemmen
• Officiële opmerking

Dear Chris, We are working to resolve this issue. However, this will take some more time. As soon as the issue is resolved we will report it here.Sorry for the inconvenience. With kind regards, Bri...

• Opmerking weergeven
• 28 augustus 2023 12:09
• 0 stemmen

Dear Robert, Thank you for your notification. You should indeed be able to control the sockets individually via Google and Alexa, just as it works in the Calex Smart app.We have just checked this o...

• Opmerking weergeven
• 31 juli 2023 12:37
• 0 stemmen
• Officiële opmerking

Beste Ria, Vervelend dat je dit probleem ervaart met je Calex Video deurbel. Wat er precies aan de hand is willen we graag voor je uitzoeken, hiervoor hebben we echter wat meer specifieke informati...

• Opmerking weergeven
• 27 juli 2023 13:26
• 0 stemmen
• Officiële opmerking

Beste Ton, Dat is zeker mogelijk. Je dient dan in je Smart app bij het koppelen van je Calex Smart apparaat de juiste Wi-Fi naam + wachtwoord in te geven van je Wi-Fi repeater.Om Calex producten me...

• Opmerking weergeven
• 11 mei 2023 08:42
• 0 stemmen
• Officiële opmerking

Beste Ton, De Calex Outdoor producten werken enkel via Bluetooth Mesh, de Smart Remote(s) werken via Wi-Fi. Deze zijn helaas niet 1 op 1 te koppelen. De Smart Remote(s) kunnen enkel worden gekoppel...

• Opmerking weergeven
• Bewerkt 11 mei 2023 08:27
• 0 stemmen
• Officiële opmerking

Hoi Gert, Vervelend dat je dit probleem ervaart met je Calex Video deurbel. Ik zie dat je dit vorig jaar in december bij ons hebt gemeld, een van onze support agents heeft daar destijds op gereagee...

• Opmerking weergeven
• 11 mei 2023 07:55
• 0 stemmen
• Officiële opmerking

Hi Richard, Unfortunately, the Smart Remote(s) do not work with the Calex Mood Light. Please also see the following link for more information: https://help.calex.eu/hc/en-gb/articles/8634443876125-...

• Opmerking weergeven
• 11 mei 2023 07:38
• 0 stemmen
• Officiële opmerking

Hello Dan, Sorry for the late response. We currently do not have a motion sensor available that is specifically suited for outdoor use. You could use the https://www.calex.eu/devices/Calex-Smart-Mo...

• Opmerking weergeven
• Bewerkt 29 augustus 2024 07:18
• 0 stemmen
• Officiële opmerking