Brian

Hoe privacy- en beveiligingsproblemen melden

Wij nemen privacy en beveiliging serieus. Als je een probleem ontdekt, kun je dit eenvoudig en veilig bij ons melden via ons systeem. Volg deze stappen: Meld je probleem via ons formulier Klik op...

• Brian
• Bijgewerkt 13 januari 2026 11:59
• 0 volgers
• 0 opmerkingen
• 0 stemmen

Beste Tiny,Geen probleem! 😊Waarschijnlijk doel je op het afsluiten van een cloud-subscription voor het opnemen van de camerabeelden. Voor deze cloud-subscription is een betaalmethode vereist. Stand...

• Opmerking weergeven
• 13 januari 2026 07:37
• 0 stemmen
• Officiële opmerking

Hi Ramon,Wij hebben ledstrips beschikbaar in lengtes van 2 tot maar liefst 30 meter, zowel in smart als non-smart uitvoeringen. De non-smart varianten zijn bovendien verkrijgbaar als batterijgevoed...

• Opmerking weergeven
• 9 januari 2026 11:43
• 0 stemmen
• Officiële opmerking

Beste Yvonne,Allereerst de beste wensen voor 2026!Het is vervelend om te horen dat je problemen ervaart met je Calex Smart Lampen. Op basis van de informatie die we nu hebben, is het lastig om prec...

• Opmerking weergeven
• 5 januari 2026 10:33
• 0 stemmen
• Officiële opmerking

Hi Yannick,Helaas kun je op dit moment alleen rechtstreeks koppelen met Home Assistant. Daarnaast zijn er integraties beschikbaar met Google, Alexa en Siri Shortcuts. Wil je met een ander systeem i...

• Opmerking weergeven
• Bewerkt 11 december 2025 07:19
• 0 stemmen

Privacy Policy Calex Smart App

In de Calex Smart App heb je volledige controle over je privacy. Je kunt per functionaliteit aangeven welke gegevens je wilt delen. Je kunt deze instellingen altijd beheren via Account → Instelling...

• Brian
• Bijgewerkt 5 december 2025 09:30
• 0 volgers
• 0 opmerkingen
• 0 stemmen

Hi Richard,Sorry to hear you're experiencing this issue. Did these four smart plugs work before, or did you just purchase them?Based on the information so far, it's still difficult to determine the...

• Opmerking weergeven
• 3 december 2025 14:08
• 0 stemmen
• Officiële opmerking

Hi Charlotte,From your message, I understand that you have extended an existing 10-meter LED strip with an additional 8 meters from a different LED strip. Unfortunately, this is not possible with a...

• Opmerking weergeven
• 2 december 2025 07:41
• 0 stemmen
• Officiële opmerking

Hi Dave,Based on your description, the issue does not seem to be with the lamps themselves, but with that particular socket. For conventional LED lamps, this could be caused by residual current, in...

• Opmerking weergeven
• 2 december 2025 07:34
• 0 stemmen