Onze klantenservice staat altijd voor je klaar om je te helpen en je vragen te beantwoorden. Je kunt contact met ons opnemen via ons ticketsysteem, onze intelligente chatbot, telefonisch of per e-mail. Hieronder vind je de dagen en tijden waarop onze klantenservice beschikbaar is:
Dagen: Maandag tot en met vrijdag
Tijden: 09:00 - 17:00 CET
Tijdens deze uren kun je ons rechtstreeks bereiken:
- Via ons ticketsysteem: Klik rechtsboven op deze pagina op ‘Een aanvraag indienen’. Je kunt je vraag stellen of je probleem beschrijven, en ons team zal zo snel mogelijk reageren.
- Telefonisch: Bel ons op 010 298 19 80 en kies voor optie 2 om direct met een medewerker te spreken.
- Per e-mail: Stuur je vraag naar help@calex.eu.
Daarnaast hebben we ook een intelligente chatbot beschikbaar die je kan helpen met veelgestelde vragen en eenvoudige problemen. De chatbot is 24/7 beschikbaar, zodat je op elk moment antwoorden kunt krijgen. Als de chatbot je vraag niet kan beantwoorden, word je doorverwezen naar ons ticketsysteem, waar ons team je verder zal assisteren tijdens de bovengenoemde openingstijden.
We streven ernaar om je de best mogelijke service te bieden en je vragen zo snel en efficiënt mogelijk te beantwoorden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via het ticketsysteem, de chatbot, telefonisch of per e-mail. We staan klaar om je te helpen!
Gerelateerd aan