Brian
Comments
Recent activity by Brian
-
Hi Kenny,There can be multiple reasons why your lamps are not connecting. The key question is at what point in the pairing process things go wrong, as there could be various causes.You could try th...
- View comment
- 0 votes
- Official comment
-
Hi Geoff,Processing a return takes a few business days. Once we receive the return, it will be inspected. If the return is complete and in good condition, the refund will be processed within a few ...
- View comment
- 0 votes
- Official comment
-
Hi Will,It may indeed be that you previously, with some lamps, had the option to choose the 'Scene' option in an automation or tap-to-run when selecting the mode. However, it was then not possible ...
- View comment
- 0 votes
- Official comment
-
Beste Marcel en Carla, Het is mogelijk om op basis van bewegingsdetectie een ander smart device zoals bijvoorbeeld je Calex Smart Classic Wall Light te laten inschakelen.Hiervoor dien je dan een Sm...
- View comment
- 0 votes
- Official comment
-
Hi Steve,Thank you for providing the requested information. It is now clear to me that this concerns a Smart Wi-Fi LED strip.Article number: 6102000302This type of LED strip must first be connected...
- View comment
- Edited
- 0 votes
-
Hi Steve,Based on your description, it is not entirely clear to me exactly which Calex item it is. Could you please provide me with the article number? Then we can look further into your question b...
- View comment
- 0 votes
- Official comment
-
Beste J van Brummen,Je noemt een blauwe aan/uit-knop, terwijl Calex-producten doorgaans een groene aan/uit-knop in de app hebben. Kun je aangeven welke smart-app je gebruikt en wat het artikelnumme...
- View comment
- 0 votes
- Official comment
-
Hi Yvonne,Als je 1 van de 3 lampen opent en je klikt rechtsboven op de instellingen, dan kun je een groep creëren.Selecteer vervolgens de andere 2 lampen voor de groep en je kunt ze bedienen als 1 ...
- View comment
- 0 votes
- Official comment
-
Hi Stefan,Wat vervelend dat je deze problemen ervaart. Het is mij echter niet helemaal duidelijk waarom je ervoor hebt gekozen om alles te resetten en opnieuw te installeren. Normaliter is dit niet...
- View comment
- 0 votes
- Official comment
-
Hi nathanielhitzerd1999, Het is zeker mogelijk om je ‘Calex Smart Smoke Alarm (6301000100)’ en andere Calex Smart-apparaten te integreren in je ‘Home Assistant’-installatie.Hiervoor moet je de Tuya...
- View comment
- 0 votes
- Official comment