Je noemt een blauwe aan/uit-knop, terwijl Calex-producten doorgaans een groene aan/uit-knop in de app hebben. Kun je aangeven welke smart-app je gebruikt en wat het artikelnummer van je buitenlamp is?
Zou je mij tevens een screenshot kunnen aanleveren waarop dit zichtbaar is en daarnaast het device-id van de betreffende outdoor lamp?
Opmerkingen
1 opmerking
Beste J van Brummen,
Je noemt een blauwe aan/uit-knop, terwijl Calex-producten doorgaans een groene aan/uit-knop in de app hebben. Kun je aangeven welke smart-app je gebruikt en wat het artikelnummer van je buitenlamp is?
Zou je mij tevens een screenshot kunnen aanleveren waarop dit zichtbaar is en daarnaast het device-id van de betreffende outdoor lamp?
Het device-id kun je terugvinden via de instellingen van de betreffende lamp, zie hiervoor tevens deze instructie: https://help.calex.eu/hc/nl/articles/10916832563613
Met vriendelijke groet,
Brian - Calex Community Team
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.