Brian

Hi Bram,De registratie van sensorwaarden in Home Assistant is mede afhankelijk van het moment waarop je de Smart Plug en sensoren beschikbaar hebt gemaakt in Home Assistant. Vanaf dat moment begint...

• View comment
• 14 November 2025 12:58
• 0 votes
• Official comment

Hi Jeroen,Bedankt voor je feedback, goed om te vernemen dat de koppeling naar wens werkt.Brian.

• View comment
• 11 November 2025 10:36
• 1 vote

Hi JP ,Je hebt inmiddels waarschijnlijk de eerste ervaring kunnen opdoen met de koppeling tussen je Calex Smart App en Home Assistant. Ik ben benieuwd hoe dat tot nu toe verloopt en of alles naar w...

• View comment
• 11 November 2025 10:32
• 0 votes

Hi Pavlos,In principle, Smart Wi-Fi devices are intended to be connected to your Wi-Fi network in order to use the smart functionalities. Depending on the type of Calex Ceiling Light you have, howe...

• View comment
• 07 November 2025 11:10
• 0 votes
• Official comment

Hi Kevin,Vervelend om te horen dat je problemen ondervindt met je lampen.Ik begrijp dat je deze melding ook bij onze supportafdeling hebt ingediend.Omdat we wat meer informatie van je nodig hebben,...

• View comment
• 03 November 2025 12:16
• 0 votes
• Official comment

Hi Romy,Thank you for providing this information. I will discuss it with the development team.Just to be sure, the issue had been resolved for the cameras listed below, but has it now returned?bf12...

• View comment
• 03 November 2025 12:12
• 0 votes

Hi Romy,You're not having much luck with your camera. I would like to look into this again. Could you please provide me with the device ID of the camera in question?I am in direct contact with the ...

• View comment
• 30 October 2025 11:44
• 0 votes

Hi Ferdie,Gaat het om exact dezelfde lampen met hetzelfde artikelnummer, of zijn het verschillende types?Niet alle lampen zijn namelijk compatibel met de Wi-Fi Wallswitch. Ik ga er hierbij vanuit d...

• View comment
• 29 October 2025 14:08
• 0 votes
• Official comment

Hi Ramon,Great! Glad to hear it worked out! 

• View comment
• 23 October 2025 10:34
• 0 votes

Hi Ramon,That is certainly possible. You can hide the relevant devices within the room so that only the groups remain visible.You can do this as follows:Open the relevant room, tap on a device, and...

• View comment
• 23 October 2025 09:27
• 0 votes
• Official comment