Staande lamp in scene

Ik heb een aantal slimme lampen, waaronder Calex mood light en Calex Staande vloerlamp (smalle ledstrip op voet). Ik probeer deze samen in een scene te zetten in de calex app (android) Waarom kan ik van de mood light de kleur wel kiezen, en van de staande lamp niet?
0

Comments

4 comments
Date Votes

Please sign in to leave a comment.

  • Official comment

    Hoi Paul,

    Vreemd dat je van je Calex Smart Floor lamp niet de kleurinstellingen kunt kiezen vanuit een smart scene.

    Ik wil dit graag voor je uitzoeken, hiervoor heb ik het apparaat-id nodig van de betreffende lamp. Zou je die aan mij kunnen leveren?
    Dit apparaat-id kun je terugvinden in je Calex Smart App zie tevens deze instructie: https://help.calex.eu/hc/nl/articles/10916832563613

    Met vriendelijke groet,
    Brian - Calex Community Team

  • Ik zie in de app een Virtueel ID
    Is dat wat je zoekt?
    bf0971b4ee9249d727fkbh

    0
  • Hoi Paul,

    Bedankt voor het aanleveren van het device-id (virtueel id). Ik zie inderdaad dat de benodigde instellingen missen. Wat hier precies de oorzaak van is weet ik op dit moment nog niet, maar dat zijn we nu aan het uitzoeken en gaan we oplossen.
    Zodra het opgelost is meld ik dat hier.

     

    0
  • Hoi Paul,

    De mogelijkheid voor in instellen van de kleur, van je Calex Smart Floor lamp, vanuit een smart scene of tap-to-run zou je nu wel beschikbaar moeten hebben.

    0

Didn't find what you were looking for?

New post