Brian
Comments
Recent activity by Brian
-
Hi Jacco,Dan ben je inderdaad wel even bezig geweest als je 12 Action-winkels hebt bezocht!Het is wel opvallend dat je bij geen van deze winkels de nieuwe Sync Box hebt kunnen vinden.Wij hebben zel...
- View comment
- 0 votes
-
Nee, je hoeft de verpakking van de HDMI Sync Box niet open te maken. Controleer alleen het artikelnummer dat bij de streepjescode op de verpakking staat. 3225765 → versie die Wireless Sync onderst...
- View comment
- Edited
- 0 votes
-
Klopt, 3225765 is het Action artikelnummer ;-)3225765 staat op de verpakking bij de streepjescode. Op de onderkant van de HDMI Sync Box zelf zou dan het nummer 6208000100 staan.
- View comment
- 0 votes
-
Je hebt de HDMI Sync Box met artikelnummer 3225765 / 6208000100 nodig. Het artikelnummer staat vermeld bij de streepjescode op de verpakking:
- View comment
- 0 votes
-
Zou je eens willen controleren welke versie van de HDMI Sync Box je hebt? Aan de onderzijde van de Sync Box zit een sticker waarop het artikelnummer staat vermeld.Voor de draadloze koppeling met de...
- View comment
- 0 votes
-
Hi Jacco,Op basis van je melding is het lastig om te bepalen bij welke stap het koppelen precies misgaat.Kun je allereerst controleren of zowel de HDMI Sync Box als de Smart Wall Washer afzonderlij...
- View comment
- 0 votes
- Official comment
-
Beste RayK,Ik zie dat je inmiddels zelf ook via onze support een ticket hebt aangemaakt. Ik zal dat ticket dan samenvoegen met het ticket wat ik heb aangemaakt vanuit deze community post.Brian.
- View comment
- 0 votes
-
Beste RayK,Ik begrijp je twijfel. Voor de duidelijkheid: je hebt hier rechtstreeks contact met Calex. Dit forum wordt door medewerkers van Calex beheerd en ik ben zelf medewerker van Calex.Omdat de...
- View comment
- 0 votes
-
Ik begrijp dat je via de app aanvullende informatie hebt geüpload en ervan uitgaat dat deze informatie aan onze kant beschikbaar is. De via deze functie aangeleverde informatie bevat echter niet de...
- View comment
- 0 votes
-
Vreemd dat je dit niet kunt terugvinden in jouw smart app. Hierbij stuur ik je een aantal screenshots waarop de stappen zichtbaar zijn, ik verwacht dat je hiermee het device-id (virtual-id) wel kun...
- View comment
- 0 votes