La lámpara LED no cumple la vida útil prometida

La lámpara LED que he comprado no cumple la vida útil prometida. ¿Cómo es posible? La vida útil de las lámparas LED puede verse influenciada por varios factores, para lo cual nos referimos a la siguiente descripción general. La lámpara se calienta demasiado. La vida útil de las lámparas LED puede verse afectada negativamente por el calor. Cabe señalar que una lámpara LED produce una cantidad sustancial de calor, que se disipa por medio de orificios de enfriamiento o nervaduras de enfriamiento de aluminio. Si la lámpara LED está instalada con ventilación insuficiente o incluso sin ventilación, la lámpara no puede disipar el calor correctamente. Como resultado, la temperatura del interior aumentará demasiado, provocando que la lámpara se estropee. En tal caso, sugerimos utilizar otra lámpara que encaje mejor en este tipo de instalaciones. La lámpara está controlada por un regulador incorrecto. El uso de un regulador incorrecto también puede tener un efecto negativo en la vida útil de la lámpara LED. Un regulador estable asegura la tensión correcta, proporcionando así la base para una vida útil óptima. Consulta en la descripción general si tu regulador está indicado para la lámpara. Fallo técnico. En Calex hacemos todo lo posible para suministrar productos de alta calidad. Si tu lámpara se ha descompuesto sin que ninguna de las causas antes mencionadas sea responsable, es probable que el fallo sea debido a una causa técnica y tengamos que investigar la lámpara. Si este es el caso, debes completar el formulario de reclamación. Te enviaremos una confirmación de la misma en un plazo de dos días hábiles. La reclamación se gestionará dentro de los cinco días hábiles a partir de la fecha de esta confirmación. Si la reclamación es aceptada, te reembolsaremos los gastos y te enviaremos una lámpara de reemplazo.