wireless wall switch

Het lukt mij niet om deze wireless wall switch te koppelen aan mijn lampen (smart outdoor).  Ik volg exact de gebruiksaanwijzing, maar er gebeurt niks.

0

Comments

1 comment
Date Votes

Please sign in to leave a comment.

  • Official comment

    Beste Ton,

    De Calex Outdoor producten werken enkel via Bluetooth Mesh, de Smart Remote(s) werken via Wi-Fi. Deze zijn helaas niet 1 op 1 te koppelen.

    De Smart Remote(s) kunnen enkel worden gekoppeld aan Smart Lampen, Smart Plugs en Smart Stekkers. Zie tevens deze link voor meer informatie : https://help.calex.eu/hc/nl/articles/8634443876125-Op-welke-slimme-lampen-en-apparaten-werkt-mijn-Smart-Afstandsbediening

    Echter indien je voor je Calex Outdoor producten reeds gebruik maakt van de Calex Link is er wel een trucje om dit alsnog voor elkaar te krijgen.
    Je zou dit dan kunnen oplossen door je Smart Remote te koppelen aan een Calex Smart Plug. In de Calex Smart app maak je dan vervolgens een Scene aan waarmee je detecteert of je Calex Smart plug wordt in- of uitgeschakeld. Op basis van dit event kun je dan in deze Scene je Calex Outdoor lampen in-/uitschakelen.

    Voor meer informatie en een voorbeeld zie de volgende link: https://help.calex.eu/hc/nl/articles/10737909852829-Kan-ik-met-de-Smart-remote-ook-een-sc%C3%A8ne-activeren-

    Mocht je er hiermee alsnog niet uitkomen dan adviseer ik je om contact op te nemen met onze support, via https://help.calex.eu/ -> ‘Een aanvraag indienen’,  dan zal een van onze support agents dit oppakken en je hierbij helpen.

    Met vriendelijke groet,

    Brian - Calex Community Team

    (Edited )

Didn't find what you were looking for?

New post